河钢承钢钒钛经营中心不断完善专业化、市场化、个性化营销服务体系,实施定制化生产组织模式,满足客户对产品的个性化要求,提升客户满意度。一季度该中心新增钒氮合金客户3家,产品销量突破800吨,同比增长58%,环比提升34.29%,创历史最高水平。
年初以来,该中心深入推进以产线为独立市场单元变革,多举措增强无缝对接客户力度,加快推进产品由“标准符合型”向“客户适用型”的转变。依托钒钛营销服务团队,深入、及时了解客户的个性化需求。以客户需求为导向,快速跟进,针对产品指标、外观、粒度、包装等各方面组织开展攻关,扫清对接客户的障碍问题,推动技术、质量、管理、服务不断升级,拉近产品与客户之间的距离,提升客户满意度,增强客户黏度。同时,科学优化炉窑工艺技术参数,保证窑腔内部的氮化还原反应氛围良好,进一步提高钒氮合金产品质量,满足客户对产品理化指标的需求。(刘立新)
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