电梯客户既希望能够采购到高性能、高品质设备，又能达到自己设备采购经济性的预期。为此，上海三菱电梯有限公司通过优化产品设计、应用自动化生产设备和工艺、规模化生产、提高企业运营效率等手段，在确保逐步提高产品性能和品质的同时，积极主动地控制产品的生产成本。
“越来越多的客户已认识到，电梯设备采购后还会有其他花销，比如土建费用、安装费用、维保费用、耗电费用等，所以需要考虑电梯整个生命周期内的综合性价比。”上海三菱副总裁胡平表示。
在产品设计上，减少机房、井道的建筑施工和建筑材料，可节约大楼“寸土寸金”的空间，甚至在不突破限高前提下允许大楼多盖一层，这对客户来说非常经济。上海三菱小机房电梯、无机房电梯以及电梯用电子终端层强制减速装置（SETS）等在这方面都有良好的表现。
便于安装调试、维修保养也意味着为客户在使用过程中省钱。上海三菱免维护的永磁同步曳引机体积小巧，便于搬运，免维护；控制柜的接线操作非常简便；主要部件采用长寿命设计，可靠性高，大大减少了修理次数和零部件更换费用。上海三菱投入巨资装备了印板表面贴装技术（SMT）生产线，就是为了实现印板自制，具备印板检测修复能力，这样用户就不会因为“印板一旦损坏就必须更换整块印板”而产生高额修理费用。
电梯节能既关系到社会的可持续发展，又关系到客户使用经济性的切身利益。上海三可提供一整套电梯节能环保组合方案，包括变压变频（VVVF）驱动控制、永磁同步曳引机、永磁同步驱动门机、能源再生装置、轿厢LED照明、大功率DC-DC电源、待机能耗降低措施等，在产品设计中极力去除每一处冗余的耗能细节。“节能环保不只是宣传口号，要为客户创造额外价值，让客户在后续使用中节约的电费甚至可以超过当初购买设备的价格。”胡平说。
VVVF驱动控制降低了电梯起动电流，不再采用耗能式制动，节省了电能。永磁同步曳引机由于没有减速机构功率消耗、转子电阻损耗，定子发热损耗和铁磁损耗也大大降低，因而效率高。能源再生装置可在轿厢轻载上行或重载下行时将势能转化成电能，并将再生电能经清洁过滤后反馈回电网，供楼宇内其他用电设备使用。LED照明相比传统照明平均节电50%，光利用效率高达80%，且具有5万h以上的长使用寿命。控制系统中使用的大功率DC-DC电源没有传统电源中交流变压器的空载损耗，节能高效。手机充电器由原先的笨重变为现在的小巧就是应用了小功率的这一技术。
自动扶梯的节能环保也不容忽视。上海三菱已将VVVF驱动控制、高精度斜齿轮减速装置、LED照明、无人乘坐时自动待机等节能环保组合方案应用于自动扶梯。
“当然，我们在推广节能环保产品时也不会盲目向客户推荐。比如能量反馈装置在速度1.75m/s、10层站以上的永磁同步无齿轮曳引机驱动的电梯中应用才能显示明显效果。上海三菱总工程师阮为民表现得非常理性和真诚。
除了节能，电梯绿色环保还体现在降低油污染，减振降噪，电磁兼容性好，节省原材料，不使用有害化学物质等。上海三菱的永磁同步曳引机不需要齿轮油、润滑油，大幅降低了油污染。由于无机房电梯的曳引机直接安装在井道中，其噪声容易直接传开，对乘客及顶层住户的影响相比有机房电梯要大得多。对此，ELENESSA系列无机房电梯采用了更加精确的控制和调速技术，通过“只在曳引机减速接近停下的那一刹那”才进行抱闸刹车的“零速制动技术”、内张式制动器、接触器罩壳消声措施等一系列技术，打造了世界上最静音的无机房电梯之一，即使大楼顶层的住户也不会受到运行噪声的困扰。2013年6月6日，上海三菱电梯有限公司交付上海市重点援疆建筑项目——新疆喀什月星上海城的累计第40万台电梯，正是一台ELENESSA系列无机房电梯。
上海三菱奉行的环境方针不只针对产品设计，也涵盖清洁生产，例如按环保程序处理废弃物等，力求实现企业最低的“碳足迹”，践行企业公民的绿色责任。
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