目前,随着线上交易的普及化及广泛应用,O2O模式成为新兴的移动电商运营模式。这是一种将线下消费与线上电子商务融合在一起,使线上交易成为线下消费前台的一种新的电子商务模式。据业内人士表示,O2O将线上下单和线下消费完美结合,为消费者提供更多更全的优质产品和服务;而O2O要迎来爆发,移动互联网是关键,微信或带来O2O的最佳路径。近日,记者了解到,在家电行业中,康佳电视已开始尝试从拥有3亿用户的微信找到实现O2O的突破口。
O2O的优势在于把线上线下的优势完美结合,可通过企业导购,把互联网与地面店铺完美对接,实现移动互联网的落地。让消费者在享受线上优惠价格同时,更可享有线下店铺贴心服务。今年年初,彩电行业中康佳首吃螃蟹,建立了微信营销平台,运用微信与消费者建立起了强关系的沟通渠道。
5月,康佳迎来了33周年厂庆,在微信平台上发起大型“千万豪礼百万祝福”厂庆活动试水O2O。据悉,凡通过康佳电视微信参与生日惠活动并发送祝福的用户均可获赠一张价值330元生日优惠卡,和一份精美纪念品。此外,厂庆期间,康佳微信团队更是策划了系列互动活动,如“生日绕口令”“找茬祝福图”“方言祝福”“星座电视”等,用户可通过参与互动获得更多奖品及兑换礼券,如回复“口令”即可获得康佳33周年版生日口令,在10秒内念完口令并发送“康佳生日快乐”即可获得奖品在粉丝中得到热烈的响应。而为了鼓励更多新用户的加入,康佳电视更为每日新增第33位用户送去精美礼品一份。纪念品包括心形U盘、周年庆水杯及现金券等,消费者只需凭手机微信电子券即可到线下领取点店铺进行礼物兑换及折扣兑现。据康佳市场人员透露,康佳电视微信平台在厂庆期间日新增用户达四万人次,而日互动量凭借众多礼品的吸引也屡屡突破新高。而线下店铺销售更借微信东风,共有超过10万人参与预约,火爆程度远超五一黄金周,根据电商销售数据后康佳五天共实现销售20万台、营业额近7亿元,其中21日“闭店三小时”裸价狂奔中更获得近2亿元的销售额,成绩出色。
康佳33周年生日惠以空前低价优惠及系列互动活动引爆消费者们的热情,为了让更多消费者同步共享康佳三十多年的璀璨硕果,康佳宣布将“五天狂欢购”活动顺延5天,此举获得消费者的热烈响应。同时,更为惊喜的是,康佳玫瑰金六核双通道同步云电视9200系列同步上市,大家可到线下近距离体验康佳33周年献礼作。此外,六核超高清云电视康佳55寸9600也全面上市,正式加入33周年生日惠的优惠军团中。康佳以系列六核新品打开电视核竞赛的新局面,为消费者带去更多科技创新力作。
2013年有着“O2O元年”之称,O2O作为强调线上线下相结合的电子商务模式,企业可通过微信O2O电商模式,可进一步拉近与消费者间的距离,而康佳电视首次试水O2O的成功也为传统电视厂商提供更多营销尝试。
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