5月份中旬之前所有的空调企业都很纠结，至少有两项产业政策让所有企业坐立难安，一个是节能惠民政策是否延续，另外一个是变频空调新标准何时执行，前者已经有了定论，后者却依然悬而未决。标准是产品进入市场的门槛，事关企业生死，每个企业对标准的关注是企业必然的选择。但是，当我们在对标准本身倾入太多情绪的时候，似乎有些东西离我们更远了。
没有人会否认以市场为导向进行产品开发和技术研究这一思路的正确性，只是，企业生产什么样的产品与市场需求什么样的产品总是会产生背离。美国营销大师科特勒说过，没有不被降价一分钱所打动的消费者，不过笔者了解到，简单的价格竞争手段之于市场消费的拉动越来越显示出其疲态。相反，以空调、冰箱和洗衣机为主导的白色家电产品在最近几年产品格局的转换趋势是两头热，高端产品的销售占比进入了一个前所未有的良好空间。中韩冰箱这个在国内市场尚不是主流品牌的对开门产品，在新疆一个地级市短短两个月的时间就卖出去三十多台，平均每台的单价在19000元左右。
消费市场的需求特点正在发生着巨大的变化，这种变化是建立在国内家电市场已经有了非常高的拥有率的基础之上，是建立在消费者对产品的认知、企业促销行为的认知的基础之上。有个企业的销售老总曾向笔者感慨：“现在的消费者越来越难忽悠了”。这句话至少传导出两层含义，一是以往包括现在的终端促销行为存在着一定的“忽悠”性，二是厂商的生产销售与消费市场之间存在着隔阂。很显然的一点是，产品价值提升带给消费者偏好的满足之于销售的作用越来越大，这正是最近一年以来高端产品销售占比在国内市场快速提高的关键所在。
所有的企业都在生产符合标准的产品，而其中许多的企业也只是在生产符合标准的产品。标准界定了产品市场准入的机制，并不能给出市场需求产生的途径。工厂对标准的过度关注，会让产品创新在标准化的基础上迷失得更远。
前段时间笔者走访一个企业时，该企业的一位产品讲解师向笔者详细讲解了他们的产品，在将近两个小时的过程中笔者听到的是他们的配件规格达到了什么标准，能效超过了什么标准，原材料使用符合什么样的标准等等。但是，从来没有讲过他们的产品之于消费者能产生怎样的价值，更没有讲过产品应用技术的创新之于需求提升的作用。消费者不会关心产品本身达到了怎样的标准，关心的是产品之于自身的价值，关心的是自我需求偏好的满足。
企业生产符合标准乃至超过标准的产品是企业安身立命最基本的责任，这不应该成为企业关注的核心，符合标准的产品是符合市场销售的产品，但不一定是符合市场需求的产品。当市场内产品的保有率越高，对技术创新带来的产品价值提升的要求也就越高。随着变频空调新能效标准的出台及其执行，市场的准入门槛由此也变得更高，这也将进一步加剧技术及产品的竞争。中国空调产业技术能力因为标准提升有得到了进一步的推动，然而，市场需求的规模并不会因为标准的提升而有所增加，消费需求的数量与标准之间没有正相关关系。
(关键字：空调 新标准 市场 需求)
