今年以来，中石油新疆销售有限公司紧密结合公司业务发展重点，打开高质量发展新思路，坚持以客户需求为中心，以为客户提供延伸和增值服务为目标，因地制宜开展加油站洗车业务，提升加油站品牌影响力和综合服务能力。公司所属各单位，迅速行动，拓宽营销渠道，充分发挥洗车业务双向引流作用，通过深化风险意识、抓实项目建设，强化运行保障、规范操作流程，完善工作机制五个方面规范建设项目标准、提升运营网点效率，高质量推进洗车项目建设，着力筑牢高质高效业务根基，实现业务拓展新突破。截至目前，全疆新投运洗车项目36座。
阿克苏分公司自2020年开展汽车业务，目前在运营洗车业务网点14个，实现汽油日均10吨以上站点全覆盖。2023年上半年洗车37.6万辆，站均洗车量150车次/天 ，洗车转化率42%。该公司成立专班，制定标准，规范汽车服务项目建设和运营，确保汽服业务稳健起步，有序健康发展。为充分解决全自动洗车机安全及洗车后水渍残留问题，公司在每座洗车站点均配备洗车服务人员2-3名，安全引导员负责对车辆进行检查并引导车辆进入洗车机，同时对车辆深度污渍使用高压水枪进行预洗;擦车服务人员对车身、车门、后备箱尾门残留水渍进行擦拭。在所有站点配备吸尘器、脚垫夹、高压水枪、洗手池及擦车毛巾，满足顾客对车内清洗个性化需求，通过提升服务质量，提升顾客体验感。
伊犁分公司卡普河加油站自动洗车机正式投入运营，让进站加油客户切实享受到方便快捷的洗车服务。卡普河加油站采用的是往复式智能洗车机，该款洗车机具备洗车洁净度高、节水、环保、美观、低噪音等优点。配备智能语音引导系统，从车辆停靠、预洗、喷沫、快洗到吹干只需5分钟的时间，让爱车焕然一新。老顾客张先生洗完车感叹道：“这个洗车机建在加油站真是太方便了，加完油就可以免费洗车，再也不用单独抽时间去外面排队洗车了，中国石油给了这样两全其美的服务太给力了”。
吐鲁番分公司南环路北加油(气)站汽服项目全自助洗车房经过近1个月的紧张施工正式运行。为了让南环路北加油(气)站汽服项目“一炮打响”，站经理提前对员工进行洗车操作流程和安全操作流程培训，充分利用油站电子显示屏、员工朋友圈、站内微信客户群宣传推广，试运营当天清洗车辆50余辆。
近日，顾客李先生在克拉玛依分公司胜利路加油站加完油后，熟练地将车停靠在自助洗车的位置，拿出手机扫码后，系统将提前在加油站兑换好的洗车码进行核销，没有花一分钱，5分钟就完成了车辆的清洗工作。快捷、便利、实惠，这是李先生洗车后的真实感受。今年以来，克拉玛依分公司在市区4座加油站铺设自助洗车项目，并以此为突破口，采取电子卡+洗车+社群的营销方式，打开油非共进新局面。
“加油，洗车，真方便!”度假归来的老客户王先生在梨城加油站加完油后来到自助洗车区，刷卡、冲洗泥土、喷洒泡沫、清洗、擦拭，短短几分钟时间，布满灰尘的爱车瞬间焕然一新，王先生满心欢喜，“真是方便实惠，以后洗车我哪也不去就来中国石油。”自助洗车服务是巴州分公司在做大做强非油业务的道路上，创新非油新业务的一个缩影。以顾客为中心，急顾客之所急，想顾客之所想，让顾客在加油之外，能够享受到更多更好更便捷的非油服务，全力打造“人?车?生活”生态圈。
“在加油站洗车挺方便的，我刚从山上下来，几分钟就把车洗的干干净净了，真方便。”近日，阿勒泰分公司北二路加油站自动洗车房项目正式完工，进入试运营阶段，顾客朱师傅看着清洗干净的爱车高兴地说。北二路加油站全自动洗车设备占地109.44平方米，可实现无人场景下操作，24小时全天候提供服务，洗车机配有智能无人化引导系统，在扫描通道两侧二维码后，语音提示操作，方便快捷，一次洗车只需3分钟。
“这真是太方便啦，中国石油的增值服务越来越好了，加230元汽油，再付1元即可享受一次全自动免费洗车，还可获赠一张 10 元洗车券，节省了一笔洗车费。”在喀什分公司西二环加油站加油的老顾客阿依古丽洗完车后，一边发朋友圈宣传一边向站内员工称赞道。
乌鲁木齐分公司紧跟上级公司工作部署，加快推进洗车业务发展，全心全意为顾客提供“加油——洗车”一站式服务，进一步提升顾客满意度，树立中国石油品牌形象。随着2022年第四批站内洗车房投建项目交付，乌鲁木齐分公司现已有自建自营洗车房4座，分别布设在太原路加油站、东平加油站、荣得加油站、卡子湾加油站，均配备全自动洗车设备，解放顾客双手。
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